Aboneliğinizi yönetme
Faturalandırma portalını kullanarak aboneliğinizi nasıl görüntüleyeceğiniz, değiştireceğiniz veya iptal edeceğiniz.
Etkin bir planınız olduğunda, aboneliğinizin tüm yönlerini — faturalandırma döngülerini değiştirme, ödeme bilgilerini güncelleme, faturaları indirme ve iptal etme dahil — faturalandırma portalı üzerinden yönetebilirsiniz.
Faturalandırma portalını açma
- Uzantı etkinken WhatsApp Web’i açın.
- CQ kenar çubuğunda Ayarlar’a (dişli simgesi) tıklayın.
- Faturalandırma’yı seçin.
- Faturalandırmayı Yönet’e tıklayın.
Bu, tarayıcınızda barındırılan bir faturalandırma portalı açar; burada aboneliğinizi yönetebilirsiniz.
Faturalandırma portalında neler yapabilirsiniz
Aylık ve yıllık faturalandırma arasında geçiş yapma
İstediğiniz zaman aylık faturalandırmadan yıllığa (veya tersine) geçebilirsiniz. Yıllık faturalandırma, ay ay ödemeye kıyasla daha fazla tasarruf etmenizi sağlar.
Ödeme yönteminizi güncelleme
Kartınızın süresi dolduysa veya başka bir kart kullanmak isterseniz, ödeme bilgilerinizi doğrudan portalda güncelleyebilirsiniz.
Faturaları görüntüleme ve indirme
Geçmiş tüm faturalar portalda mevcuttur. Bunları kayıtlarınız veya gider raporlamanız için PDF olarak indirebilirsiniz.
Aboneliğinizi iptal etme
Aboneliğinizi portaldan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde:
- Planınız, mevcut faturalandırma döneminizin sonuna kadar etkin kalır.
- Faturalandırma dönemi sona erdikten sonra hesabınız Basic planına döner.
- Verileriniz (müşteri adayları, şablonlar, akışlar vb.) tamamen korunur — hiçbir şey silinmez. Basic planının limitlerini aşan özellikler, öğeleri kaldırana veya yeniden abone olana kadar kilitlenir.
Kullanımınızı kontrol etme
Yapay zekâ özellikleri ve diğer plan limitleri için mevcut kullanımınızı görmek üzere uzantı içinde Ayarlar → Faturalandırma bölümüne gidin. Bunun için faturalandırma portalını açmanıza gerek yoktur — kullanım, doğrudan uzantıda gösterilir.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Portala erişme veya değişiklik yapma konusunda sorun yaşarsanız, bizimle iletişime geçin.