활성 요금제가 있으면 결제 포털을 통해 결제 주기 전환, 결제 정보 업데이트, 인보이스 다운로드, 취소 등 구독의 모든 측면을 관리할 수 있습니다.

결제 포털 열기

1. 확장 프로그램이 활성화된 상태에서 WhatsApp Web을 엽니다.
2. CQ 사이드바에서 설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭합니다.
3. 결제를 선택합니다.
4. 결제 관리를 클릭합니다.

그러면 브라우저에서 호스팅된 결제 포털이 열리며, 여기에서 구독을 관리할 수 있습니다.

결제 포털에서 할 수 있는 일

월간 결제와 연간 결제 전환

언제든지 월간 결제에서 연간 결제로(또는 그 반대로) 전환할 수 있습니다. 연간 결제를 선택하면 매월 결제하는 것보다 더 많이 절약할 수 있습니다.

결제 수단 업데이트

카드가 만료되었거나 다른 카드를 사용하려는 경우, 포털에서 직접 결제 정보를 업데이트할 수 있습니다.

인보이스 확인 및 다운로드

모든 과거 인보이스를 포털에서 확인할 수 있습니다. 기록 보관이나 경비 보고를 위해 PDF로 다운로드할 수 있습니다.

구독 취소

포털에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소하면:

• 요금제는 현재 결제 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.
• 결제 기간이 끝나면 계정이 Basic 요금제로 되돌아갑니다.
• 데이터(리드, 템플릿, 파이프라인 등)는 완전히 보존되며, 어떤 것도 삭제되지 않습니다. Basic 요금제의 한도를 초과하는 기능은 항목을 제거하거나 다시 구독할 때까지 잠깁니다.

사용량 확인하기

AI 기능 및 기타 요금제 한도에 대한 현재 사용량을 확인하려면 확장 프로그램 내에서 설정 → 결제로 이동하세요. 이를 위해 결제 포털을 열 필요는 없습니다 — 사용량은 확장 프로그램에 직접 표시됩니다.

도움이 필요하신가요?

포털 접속이나 변경에 문제가 있으면 문의하기를 통해 연락 주세요.