بمجرد أن تصبح لديك باقة فعّالة، يمكنك إدارة جميع جوانب اشتراكك — بما في ذلك تبديل دورات الفوترة، وتحديث تفاصيل الدفع، وتنزيل الفواتير، والإلغاء — من خلال بوابة الفوترة.

فتح بوابة الفوترة

1. افتح WhatsApp Web والإضافة مفعَّلة.
2. في الشريط الجانبي لـ CQ، انقر على الإعدادات (أيقونة الترس).
3. اختر الفوترة.
4. انقر على إدارة الفوترة.

يؤدي ذلك إلى فتح بوابة فوترة مستضافة في متصفّحك، حيث يمكنك إدارة اشتراكك.

ما الذي يمكنك فعله في بوابة الفوترة

التبديل بين الفوترة الشهرية والسنوية

يمكنك التبديل من الفوترة الشهرية إلى السنوية (أو العكس) في أي وقت. تتيح لك الفوترة السنوية توفيرًا أكبر مقارنةً بالدفع شهرًا بشهر.

تحديث طريقة الدفع

إذا انتهت صلاحية بطاقتك أو أردت استخدام بطاقة أخرى، يمكنك تحديث تفاصيل الدفع مباشرةً في البوابة.

عرض الفواتير وتنزيلها

تتوفّر جميع الفواتير السابقة في البوابة. يمكنك تنزيلها بصيغة PDF لسجلّاتك أو لتقارير المصروفات.

إلغاء اشتراكك

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من البوابة. عند الإلغاء:

• تظل باقتك فعّالة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
• بعد انتهاء فترة الفوترة، يعود حسابك إلى باقة Basic.
• تُحفظ بياناتك (العملاء المحتملون، والقوالب، ومسارات المبيعات، وما إلى ذلك) بالكامل — لا يُحذف أي شيء. تُقفَل الميزات التي تتجاوز حدود باقة Basic حتى تزيل عناصر أو تشترك من جديد.

التحقّق من استخدامك

لعرض استخدامك الحالي لميزات الذكاء الاصطناعي وحدود الباقة الأخرى، انتقل إلى الإعدادات → الفوترة داخل الإضافة. لا تحتاج إلى فتح بوابة الفوترة لذلك — يظهر الاستخدام مباشرةً في الإضافة.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا واجهت صعوبة في الوصول إلى البوابة أو إجراء تغييرات، تواصل معنا.