Una volta che hai un piano attivo, puoi gestire tutti gli aspetti del tuo abbonamento — incluso il cambio del ciclo di fatturazione, l’aggiornamento dei dati di pagamento, il download delle fatture e l’annullamento — tramite il portale di fatturazione.

Aprire il portale di fatturazione

1. Apri WhatsApp Web con l’estensione attiva.
2. Nella barra laterale CQ, fai clic su Impostazioni (icona a forma di ingranaggio).
3. Seleziona Fatturazione.
4. Fai clic su Gestisci fatturazione.

Si aprirà un portale di fatturazione ospitato nel tuo browser, dove puoi gestire il tuo abbonamento.

Cosa puoi fare nel portale di fatturazione

Passare dalla fatturazione mensile a quella annuale

Puoi passare dalla fatturazione mensile a quella annuale (o viceversa) in qualsiasi momento. La fatturazione annuale ti permette di risparmiare di più rispetto al pagamento mese per mese.

Aggiornare il tuo metodo di pagamento

Se la tua carta è scaduta o vuoi usarne un’altra, puoi aggiornare i tuoi dati di pagamento direttamente nel portale.

Visualizzare e scaricare le fatture

Tutte le fatture precedenti sono disponibili nel portale. Puoi scaricarle in formato PDF per i tuoi archivi o per le note spese.

Annullare il tuo abbonamento

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dal portale. Quando annulli:

• Il tuo piano rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
• Al termine del periodo di fatturazione, il tuo account torna al piano Basic.
• I tuoi dati (lead, modelli, pipeline, ecc.) vengono interamente conservati — nulla viene eliminato. Le funzionalità che superano i limiti del piano Basic verranno bloccate finché non rimuovi elementi o ti riabboni.

Controllare il tuo utilizzo

Per vedere il tuo utilizzo attuale delle funzionalità IA e degli altri limiti del piano, vai su Impostazioni → Fatturazione all’interno dell’estensione. Non è necessario aprire il portale di fatturazione per questo — l’utilizzo viene mostrato direttamente nell’estensione.

Hai bisogno di aiuto?

Se hai difficoltà ad accedere al portale o ad apportare modifiche, contattaci.