Como automatizar respostas

Use a IA para sugerir, reformular e automatizar sua comunicação de WhatsApp com os clientes.

A automação no WhatsApp não se trata apenas de chatbots; trata-se de tornar sua equipe mais inteligente e rápida. O The Chat Quotient usa IA avançada para ajudá-lo a redigir respostas perfeitas em segundos.

Sugestões de resposta por IA

Pare de olhar para uma tela em branco. Nossa IA analisa o histórico de suas conversas e sugere a melhor resposta com base no contexto.

  1. Abra qualquer conversa.
  2. Clique no botão Sugestão de IA na caixa de mensagem.
  3. Escolha entre as opções sugeridas ou clique em regenerar.

Reformulando o tom

Precisa soar mais profissional ou mais amigável?

  1. Digite seu rascunho de mensagem na caixa de mensagem do WhatsApp.
  2. Clique no ícone Reformular.
  3. Selecione o tom desejado:
    • Profissional
    • Casual
    • Conciso
    • Prestativo
  4. A IA transformará instantaneamente sua mensagem.

Instruções de IA personalizadas

Você pode dizer à IA como se comportar para o seu negócio específico.

  • “Sempre mencione nossa garantia de reembolso de 30 dias.”
  • “Seja educado, mas firme em relação à nossa taxa de consulta.”
  • “Lembre os clientes de verificar o e-mail para ver o número do pedido.”

Tarefas de acompanhamento automatizadas

Embora o CQ não “envie” mensagens para você automaticamente (para evitar ser marcado pelo WhatsApp), ele automatiza o processo de lembrete.

  • Defina uma Tarefa para fazer acompanhamento em 3 dias.
  • Receba uma notificação quando for a hora de enviar a próxima mensagem.
  • Use seu modelo pré-salvo para enviá-lo com um clique.