Depois de ter um plano ativo, você pode gerenciar todos os aspectos da sua assinatura — incluindo alternar ciclos de faturamento, atualizar dados de pagamento, baixar faturas e cancelar — pelo portal de faturamento.

Abrindo o portal de faturamento

1. Abra o WhatsApp Web com a extensão ativa.
2. Na barra lateral do CQ, clique em Configurações (ícone de engrenagem).
3. Selecione Faturamento.
4. Clique em Gerenciar faturamento.

Isso abre um portal de faturamento hospedado no seu navegador, onde você pode gerenciar sua assinatura.

O que você pode fazer no portal de faturamento

Alternar entre faturamento mensal e anual

Você pode mudar do faturamento mensal para o anual (ou vice-versa) a qualquer momento. O faturamento anual permite economizar mais em comparação com o pagamento mês a mês.

Atualizar sua forma de pagamento

Se o seu cartão expirou ou você quer usar outro, pode atualizar seus dados de pagamento diretamente no portal.

Ver e baixar faturas

Todas as faturas anteriores ficam disponíveis no portal. Você pode baixá-las em PDF para seus registros ou prestação de contas.

Cancelar sua assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal. Quando você cancela:

• Seu plano permanece ativo até o fim do seu período de faturamento atual.
• Após o fim do período de faturamento, sua conta volta para o plano Basic.
• Seus dados (leads, modelos, pipelines etc.) são totalmente preservados — nada é excluído. Recursos que excedem os limites do plano Basic ficarão bloqueados até você remover itens ou assinar novamente.

Verificando seu uso

Para ver seu uso atual dos recursos de IA e de outros limites do plano, vá em Configurações → Faturamento dentro da extensão. Você não precisa abrir o portal de faturamento para isso — o uso é mostrado diretamente na extensão.

Precisa de ajuda?

Se tiver dificuldade para acessar o portal ou fazer alterações, fale conosco.