Responder às mesmas perguntas repetidamente é perda de tempo. The Chat Quotient permite que você crie uma biblioteca de Respostas Rápidas para que possa responder com um único clique.

O que são Respostas Rápidas?

As Respostas Rápidas são modelos de mensagens pré-salvos que você pode inserir instantaneamente em qualquer conversa. Eles podem incluir texto, links e até formatação.

Criando seu primeiro modelo

1. Abra a lateral do CQ.
2. Navegue até a aba Respostas Rápidas.
3. Clique em Adicionar Novo Modelo.
4. Insira um Nome do Modelo e o Conteúdo da Mensagem.
5. Escolha se deseja ativar Editar Antes de Enviar.
6. Clique em Salvar.

Usando modelos na conversa

Clique no ícone de Resposta Rápida ao lado de qualquer modelo na sua barra lateral para usá-lo.

• Se Editar Antes de Enviar estiver desativado, a mensagem é enviada imediatamente.
• Se Editar Antes de Enviar estiver ativado, a mensagem é inserida na sua caixa de mensagem para que você possa revisá-la ou ajustá-la antes de enviar.

Recursos das Respostas Rápidas

• Respostas Rápidas ilimitadas — salve quantos modelos o seu plano permitir.
• Edição e exclusão rápidas — gerencie seus modelos diretamente do painel de conversa, sem precisar procurar nas configurações.
• Reordenação — reorganize seus modelos como preferir à medida que sua biblioteca cresce.
• Suporte a formatação — negrito, itálico e outras formatações de mensagens do WhatsApp são mantidas exatamente como digitadas.

Dica Pro: Personalização

Embora os modelos economizem tempo, adicionar o nome do cliente após inserir o texto faz com que a mensagem pareça mais pessoal e menos automatizada.