El editor de mensajes se encuentra directamente en el creador de campañas, con una vista previa en vivo para que siempre sepas lo que estás a punto de enviar.

Personalización con Campos de Combinación

Usa {{first_name}}, {{last_name}} en el texto de tu mensaje, y cada destinatario recibirá automáticamente su propio nombre sustituido al momento del envío.

Si un contacto no tiene un nombre guardado, se usa un valor alternativo configurable (por defecto: “there”) en su lugar — así un mensaje nunca se envía con un marcador de posición vacío.

[!TIP] La burbuja de vista previa en vivo muestra tu mensaje con un nombre de ejemplo (por ejemplo, “Alex Johnson”) sustituido, para que puedas comprobar que la redacción suena natural antes de enviarlo.

Formato

El editor admite todas las opciones de formato de texto de WhatsApp:

• Negrita: *texto*
• Cursiva: _texto_
• Tachado: ~texto~
• Monoespaciado: texto
• Lista con viñetas: - texto o * texto
• Lista numerada: 1. texto
• Cita: > texto
• Código en línea: `texto`

Adjuntar Contenido Multimedia

Opcionalmente puedes adjuntar una imagen, video o documento (PDF, Word o Excel) a una campaña. Todos los destinatarios reciben el mismo archivo adjunto junto con su texto personalizado.

Agregar una Línea para Darse de Baja

Activa Agregar línea para darse de baja para añadir automáticamente una línea como “Responde STOP para dejar de recibir mensajes nuestros”, generada a partir de las palabras clave STOP configuradas de tu campaña. Consulta Gestión de Bajas y Palabras Clave STOP para configurar qué palabras clave activan una baja.