Verfassen Ihrer Kampagnennachricht
Personalisieren Sie Kampagnennachrichten mit Merge-Feldern, formatieren Sie Text, hängen Sie Medien an und sehen Sie in der Vorschau genau, was die Empfänger sehen werden.
Der Nachrichteneditor befindet sich direkt im Kampagnen-Builder, mit einer Live-Vorschau, damit Sie immer wissen, was Sie gerade senden möchten.
Personalisieren mit Merge-Feldern
Verwenden Sie {{first_name}}, {{last_name}} in Ihrem Nachrichtentext, und jeder Empfänger erhält beim Versand automatisch seinen eigenen eingesetzten Namen.
Wenn ein Kontakt keinen gespeicherten Namen hat, wird stattdessen ein konfigurierbarer Fallback-Name (Standard: “there”) verwendet — sodass eine Nachricht nie mit einem leeren Platzhalter verschickt wird.
[!TIP] Die Live-Vorschau-Sprechblase zeigt Ihre Nachricht mit einem eingesetzten Beispielnamen (z. B. “Alex Johnson”), damit Sie prüfen können, ob sich die Formulierung natürlich liest, bevor Sie senden.
Formatierung
Der Editor unterstützt alle Textformatierungsoptionen von WhatsApp:
- Fett:
*text* - Kursiv:
_text_ Durchgestrichen:~text~Monospace:text- Aufzählungsliste:
- textoder* text - Nummerierte Liste:
1. text - Zitat:
> text Inline-Code:`text`
Medien Anhängen
Sie können optional ein Bild, Video oder Dokument (PDF, Word oder Excel) an eine Kampagne anhängen. Alle Empfänger erhalten denselben Anhang zusammen mit ihrem personalisierten Text.
Eine Abmeldezeile Hinzufügen
Aktivieren Sie Abmeldezeile hinzufügen, um automatisch eine Zeile wie „Antworten Sie mit STOP, um keine Nachrichten mehr von uns zu erhalten” anzuhängen, die aus den konfigurierten STOP-Schlüsselwörtern Ihrer Kampagne erstellt wird. Siehe Verwalten von Abmeldungen und STOP-Schlüsselwörtern, um zu konfigurieren, welche Schlüsselwörter eine Abmeldung auslösen.