메시지 편집기는 캠페인 빌더 안에 바로 위치하며, 실시간 미리보기를 통해 무엇을 보내려는지 항상 정확히 확인할 수 있습니다.

병합 필드로 개인화하기

메시지 본문에 {{first_name}}, {{last_name}}을 사용하면 각 수신자에게 발송 시점에 자신의 이름이 자동으로 대입됩니다.

연락처에 저장된 이름이 없는 경우, 설정 가능한 대체 값(기본값: “there”)이 대신 사용됩니다 — 따라서 메시지가 빈 플레이스홀더 상태로 발송되는 일은 없습니다.

[!TIP] 실시간 미리보기 말풍선에는 샘플 이름(예: “Alex Johnson”)이 대입된 메시지가 표시되므로, 발송 전에 문구가 자연스럽게 읽히는지 확인할 수 있습니다.

서식

편집기는 WhatsApp의 모든 텍스트 서식 옵션을 지원합니다.

• 굵게: *텍스트*
• 기울임꼴: _텍스트_
• 취소선: ~텍스트~
• 고정폭: 텍스트
• 글머리 기호 목록: - 텍스트 또는 * 텍스트
• 번호 매기기 목록: 1. 텍스트
• 인용: > 텍스트
• 인라인 코드: `텍스트`

미디어 첨부하기

캠페인에 이미지, 동영상, 또는 문서(PDF, Word, Excel) 중 하나를 선택적으로 첨부할 수 있습니다. 모든 수신자는 개인화된 텍스트와 함께 동일한 첨부파일을 받습니다.

수신 거부 안내 문구 추가하기

수신 거부 안내 문구 추가를 켜면 캠페인에 설정된 STOP 키워드를 기반으로 “수신을 원하지 않으시면 STOP이라고 답장해 주세요”와 같은 문구가 자동으로 추가됩니다. 어떤 키워드가 수신 거부를 발생시키는지 설정하는 방법은 수신 거부 및 STOP 키워드 관리하기를 참고하세요.