キャンペーンはあなた自身の WhatsApp Web セッションを通じて送信されるため、送信ペースが重要です——速すぎる送信は番号が通報されたり制限されたりする主な原因です。これらの設定と、その背後にある自動保護機能は、このリスクを減らすために存在します。

設定場所

1日の上限、遅延範囲、営業時間、デフォルトの STOP キーワードは、キャンペーンタブ内ではなく、拡張機能のメインの 設定 でアカウント全体として設定します。これらは新しいキャンペーンにデフォルト値として適用され、キャンペーンの確認画面から直接ジャンプして編集することもできます。

1日の送信上限

1日に送信されるメッセージ数の任意の上限です。空欄のままにすると、プランのデフォルトの上限が使用されます。この上限はプランで許可された範囲より厳しく設定することしかできず、緩めることはできません。

送信間の遅延

秒単位の最小・最大範囲です（デフォルトはおおよそ20〜40秒間隔）。各送信の前に、この範囲内でランダムな遅延が適用されます。

遅延が短いほど、WhatsApp 番号がブロックされるリスクが高くなります。

営業時間

メッセージは、設定された開始・終了時刻の範囲内でのみ送信されます。タイムゾーンはあなた自身のデバイスのものが自動的に検出され、手動で選択するものではありません。

自動一時停止保護

自分で設定した項目に加えて、バックグラウンドではいくつかの自動保護機能が動作しています。

• 番号制限の疑い。 WhatsApp があなたの番号をスロットリングしていると思われる場合——成功のないまま5回連続で送信が失敗した場合——キャンペーンは自動的に一時停止し、WhatsApp メッセージとメールの両方で通知されます。番号が回復したら再開してください。「WhatsApp に登録されていない番号」による失敗は、不正な連絡先が原因であり制限の兆候ではないため、このトリガーにはカウントされません。
• 拡張機能のオフライン。 送信は、拡張機能が開かれてポーリングしている間のみ行われます。オフラインになると、送信は自動的に一時停止し——メッセージが失われたり誤って送信されたりすることはありません——拡張機能が再接続した瞬間に再開します。5分以上オフラインだった場合は、現在送信中のキャンペーンとその統計を一覧にした通知が1回届きます。

WhatsApp のスパムポリシーを遵守し、アカウントの停止を防いでください。番号がブロックされた場合、当社は責任を負いません。ブロックされた場合はお問い合わせいただければ、アカウントを新しい番号に付け替えます。