Las campañas se envían a través de tu propia sesión de WhatsApp Web, por lo que el ritmo de envío importa — enviar demasiado rápido es lo que hace que los números sean marcados o restringidos. Estas configuraciones, y las protecciones automáticas detrás de ellas, existen para reducir ese riesgo.

Dónde Configurar

El límite diario, el rango de demora, el horario comercial y las palabras clave STOP predeterminadas se configuran a nivel de cuenta en la Configuración principal de la extensión, no dentro de la pestaña de Campañas en sí. Se aplican como valores predeterminados a las campañas nuevas, y puedes acceder a ellos directamente desde la pantalla de revisión de una campaña.

Límite Diario de Envío

Un tope opcional sobre cuántos mensajes se envían por día. Déjalo en blanco para usar el límite predeterminado de tu plan. Solo puedes hacer este límite más estricto de lo que permite tu plan, nunca más flexible.

Demora Entre Envíos

Un rango mínimo y máximo, en segundos (el valor predeterminado es de aproximadamente 20 a 40 segundos de diferencia). Se aplica una demora aleatoria dentro de ese rango antes de cada envío.

Cuanto menor sea la demora, mayor es el riesgo de que tu número de WhatsApp sea bloqueado.

Horario Comercial

Los mensajes solo se envían dentro de una ventana configurada de hora de inicio y fin, en la zona horaria de tu propio dispositivo — detectada automáticamente, no elegida manualmente.

Protección de Pausa Automática

Más allá de tu propia configuración, se ejecutan algunas protecciones automáticas en segundo plano:

• Sospecha de restricción del número. Si WhatsApp parece estar limitando tu número — 5 envíos fallidos consecutivos sin éxitos entre medio — la campaña se pausa automáticamente, y se te notifica tanto por mensaje de WhatsApp como por correo electrónico. Reanuda una vez que el número se haya recuperado. Un fallo de “número no está en WhatsApp” no cuenta para este desencadenante, ya que se trata de un contacto inválido, no una señal de restricción.
• Extensión fuera de línea. El envío solo ocurre mientras la extensión está abierta y consultando activamente. Si se desconecta, el envío se pausa automáticamente — no se pierden ni se envían mensajes por error — y se reanuda en el momento en que la extensión se vuelve a conectar. Si ha estado fuera de línea más de 5 minutos, recibirás una notificación única con la lista de tus campañas actualmente en envío y sus estadísticas.

Sigue la política antispam de WhatsApp para evitar bloqueos. No somos responsables de los números bloqueados. Contáctanos si te bloquean para remapear tu cuenta a un número nuevo.