Bir kampanyanın hedef kitlesi üç kaynaktan oluşturulabilir ve bunların hepsini aynı kampanyada birleştirebilirsiniz.

WhatsApp Kişileri

WhatsApp’ınızdan doğrudan tek tek sohbetler seçin; özel WhatsApp etiketlerinize göre arama ve filtreleme yapabilirsiniz. Kişi CRM’inizde daha önce kaydedilmiş olsun ya da olmasın bu işe yarar.

Bir Gruptan

Bir WhatsApp grubu seçin ve tüm katılımcılarını tek bir işlemle alıcı olarak ekleyin.

CSV İçe Aktarma

Örnek CSV şablonunu indirin, doldurun ve yükleyin. Zorunlu sütunlar phone ve first_name’dir; isteğe bağlı sütunlar ise last_name, email, city, state, country, address ve source’tur. Sistem mevcut kişileri eşleştirir veya dosyadan yenilerini oluşturur; içe aktarma arka planda çalışır ve ilerlemesini kontrol edebilirsiniz. Bu şekilde eklenen kişiler yalnızca bu kampanyaya değil, müşteri olarak CRM’inize de eklenir.

Tekrarlar ve Ayrılmalar

Birden fazla kaynaktan seçilen aynı kişi (örneğin hem bir WhatsApp grubunda hem de CSV’nizde) otomatik olarak tekilleştirilir.

Ayrılma listenizde zaten bulunan herhangi bir numara hedef kitleden otomatik olarak hariç tutulur — alıcı eklerken “hariç tutuldu — zaten ayrılmış” şeklinde canlı bir sayaç görürsünüz.

Alıcıları Gözden Geçirme ve Kaldırma

Bir kampanya hâlâ taslak durumundayken, alacakları kesin mesajla birlikte tam alıcı listesini gözden geçirebilir ve gerekirse tek tek kişileri kaldırabilirsiniz. Duraklatılmış bir kampanya da yeniden açılıp daha fazla alıcı eklemek için düzenlenebilir. Bir kampanya aktif olarak Gönderiliyor durumuna geçtiğinde, hedef kitlesi kilitlenir.

Bir sonraki adım: Kampanya Mesajınızı Oluşturma.