The Chat Quotient te permite crear y ejecutar múltiples Agentes Receptivos de IA simultáneamente, cada uno con su propio objetivo específico y audiencia objetivo.

Prioridad del Agente y Audiencias Intersectadas

Cuando tienes múltiples agentes activos, es posible que un solo contacto caiga en el alcance de audiencia de más de un agente. Por ejemplo, podrías tener un agente enfocado en el “Pipeline de Ventas” y otro enfocado en “Todos los Contactos”.

Para manejar estas superposiciones, el sistema usa una lista de Prioridad de Agente.

• Puedes arrastrar y soltar a tus agentes en la lista “Mis Agentes” para reordenarlos.
• El agente posicionado más arriba en la lista tiene una prioridad más alta.
• Si el perfil de un contacto coincide con los criterios de audiencia de múltiples agentes, solo el agente con la prioridad más alta responderá a ese contacto.

Activación y Desactivación de Agentes

Puedes tener múltiples agentes configurados en tu cuenta, pero no tienes que mantenerlos todos activos a la vez. Usa el interruptor junto a cada agente en la lista para activarlos o desactivarlos fácilmente.

Requisitos del Sistema para Agentes de IA

Para asegurar que tus Agentes Receptivos de IA puedan leer los mensajes entrantes y enviar respuestas automáticamente, hay un requisito importante:

[!IMPORTANT]
Tu pestaña de WhatsApp Web con nuestra extensión de Chrome debe estar abierta y ejecutándose continuamente para que los agentes de ventas funcionen.

Estos agentes trabajan completamente en tu sistema local, aprovechando la conexión de la extensión a WhatsApp Web. No requieren gran potencia de cálculo, ya que el procesamiento de IA no se realiza localmente en tu computadora, pero la extensión necesita acceso a la interfaz activa de WhatsApp Web para enviar los mensajes.