The Chat Quotient ti consente di creare ed eseguire più Agenti IA in entrata contemporaneamente, ognuno con il proprio obiettivo e pubblico di destinazione specifici.

Priorità dell’Agente e Pubblico Intersecato

Quando hai più agenti attivi, è possibile che un singolo contatto rientri nel raggio d’azione del pubblico di più di un agente. Ad esempio, potresti avere un agente che si rivolge alla “Pipeline di Vendita” e un altro rivolto a “Tutti i Contatti”.

Per gestire queste sovrapposizioni, il sistema utilizza un elenco di Priorità Agente (Agent Priority).

• Puoi trascinare e rilasciare i tuoi agenti nell’elenco “I Miei Agenti” per riordinarli.
• L’agente posizionato più in alto nell’elenco ha una priorità maggiore.
• Se il profilo di un contatto corrisponde ai criteri di pubblico di più agenti, solo l’agente con la massima priorità risponderà a quel contatto.

Attivazione e Disattivazione degli Agenti

Puoi avere più agenti configurati nel tuo account, ma non devi tenerli tutti attivi contemporaneamente. Usa l’interruttore accanto a ciascun agente nell’elenco per attivarli o disattivarli facilmente.

Requisiti di Sistema per Agenti IA

Per garantire che i tuoi Agenti IA in entrata possano leggere i messaggi in arrivo e inviare risposte automaticamente, c’è un requisito importante:

[!IMPORTANT]
La tua scheda di WhatsApp Web con la nostra estensione di Chrome deve essere aperta ed in esecuzione continua affinché gli agenti di vendita funzionino.

Questi agenti lavorano interamente sul tuo sistema locale, sfruttando la connessione dell’estensione a WhatsApp Web. Non richiedono un’elevata potenza di calcolo, poiché l’elaborazione dell’IA non viene gestita localmente sul tuo computer, ma l’estensione ha bisogno di accedere all’interfaccia attiva di WhatsApp Web per inviare i messaggi.