Criação em Massa de Negócios a Partir de Chats
Use a IA para analisar automaticamente vários chats do WhatsApp e criar negócios no seu funil de uma só vez.
O recurso Criação em Massa de Negócios permite que você selecione vários chats do WhatsApp de uma só vez e faça com que a IA do The Chat Quotient os analise automaticamente, extraia informações do negócio e adicione os negócios às etapas apropriadas do seu funil — tudo em um único clique.
Abrindo o Painel de Criação em Massa de Negócios
- Na sua barra lateral do WhatsApp Web, clique no ícone de Negócio na barra do CQ.
- O painel de Negócios se abre, com o padrão na visualização Negócios (Kanban).
- No topo do painel, clique no botão Criar Negócio — isso abre o formulário de Criação em Massa de Negócios.
O painel de Criação em Massa de Negócios permite que você selecione um funil e escolha quais chats analisar.
Passo a Passo: Criando Negócios em Lote
Passo 1 — Selecione um Funil
Na parte superior do formulário, use o menu suspenso Funil para escolher em qual funil os novos negócios devem ser adicionados (ex: “Funil Padrão”, “Vendas 2026”). A IA colocará cada negócio na etapa mais adequada dentro daquele funil.
Passo 2 — Selecione os Chats
Uma lista dos seus chats recentes do WhatsApp é exibida abaixo do seletor de funil.
- Marque a caixa ao lado de cada chat onde um possível negócio foi discutido — perguntas sobre preços, escopo de projetos, intenção de compra e conversas semelhantes são candidatos ideais.
- Shift + Clique para selecionar rapidamente um intervalo de chats consecutivos.
- Você pode selecionar quantos chats quiser antes de continuar.
[!TIP] Concentre-se nos chats em que o cliente mencionou explicitamente comprar, preços ou um projeto específico. Os chats sem mensagens relevantes serão ignorados automaticamente.
Passo 3 — Clique em “Criar Negócios”
Quando estiver satisfeito com sua seleção, clique no botão Criar Negócios na parte inferior do painel.
O modelo de IA irá:
- Ler as mensagens recentes em cada chat selecionado.
- Identificar informações relevantes para o negócio (nome do contato, valor do negócio, etapa, fonte, etc.).
- Criar um negócio para cada chat qualificado e colocá-lo na etapa apropriada do funil.
[!IMPORTANT] Este recurso exige que a configuração de privacidade Analisar Chats para Criação de Negócios esteja ativada. Se estiver desativada, a análise da IA será desabilitada e a criação em massa não funcionará. Consulte Controles de Privacidade para obter detalhes.
Visualizando os Resultados
Após a conclusão do processo, uma tela de Resultados da Criação de Negócios é exibida, mostrando:
A tela de resultados mostra claramente quantos negócios foram criados, ignorados ou falharam.
| Status | Significado |
|---|---|
| Negócios Criados (verde) | Um negócio foi criado e adicionado com sucesso ao funil. |
| Ignorados (cinza) | O chat não tinha mensagens para a IA analisar, então foi ignorado. |
| Falharam (vermelho) | Ocorreu um erro ao criar o negócio. |
Cada chat na lista é exibido com o seu resultado. Os chats rotulados como “Nenhuma mensagem encontrada” foram ignorados porque não havia conteúdo para analisar.
Ao terminar de revisar os resultados, clique em Criar Mais para retornar ao formulário de seleção e executar outro lote.
Visualizando o Histórico de Criação
A extensão do CQ armazena um histórico de todas as suas sessões de criação em massa de negócios localmente no seu navegador. Para revisar as sessões passadas:
- Abra o painel Criação em Massa de Negócios (clique em Criar Negócio no painel de Negócios).
- Clique no botão Ver Histórico no canto superior direito do painel.
- Navegue pelas sessões anteriores para ver quais chats foram processados e quais resultados foram registrados.
[!NOTE] O histórico é armazenado localmente no seu navegador. Limpar os dados do navegador ou trocar de dispositivo removerá o histórico.
Uso da Cota de IA
Cada sessão de criação em massa de negócios consome sua cota de Análise de Negócios com IA. O número de unidades de cota usadas é igual ao número de chats que foram analisados com sucesso (criados ou tentados — não ignorados).
Para verificar a cota restante, vá para Configurações → Faturamento dentro da extensão. Se você precisar de uma cota maior, considere atualizar o seu plano. Consulte Entendendo o seu plano para mais detalhes.
Visualizando os Negócios Criados
Após a criação em massa, você pode ver imediatamente seus novos negócios na visualização Negócios (Kanban). Alterne para a guia Negócios (Kanban) no painel de Negócios (ou clique no ícone Negócio na barra do CQ) e eles aparecerão como cartões nas etapas apropriadas do funil, prontos para acompanhamento.