채팅에서 대량 딜 생성 (Bulk Deal Creation)
AI를 사용하여 여러 WhatsApp 채팅을 자동으로 분석하고 파이프라인에 한 번에 딜을 생성합니다.
대량 딜 생성(Bulk Deal Creation) 기능을 사용하면 여러 WhatsApp 채팅을 한 번에 선택하고 The Chat Quotient의 AI가 자동으로 이를 분석하여 딜 정보를 추출하고 파이프라인의 적절한 단계에 딜을 추가할 수 있습니다. 이 모든 과정이 한 번의 클릭으로 이루어집니다.
대량 딜 생성 패널 열기
- WhatsApp Web 사이드바에서 CQ 바의 딜(Deal) 아이콘을 클릭합니다.
- 딜 패널이 열리며 기본적으로 딜 (칸반) 보기로 설정됩니다.
- 패널 상단에서 딜 생성(Create Deal) 버튼을 클릭합니다. 그러면 대량 딜 생성 양식이 열립니다.
대량 딜 생성 패널을 사용하면 파이프라인을 선택하고 분석할 채팅을 선택할 수 있습니다.
단계별: 대량으로 딜 생성하기
1단계 — 파이프라인 선택
양식 상단의 파이프라인(Pipeline) 드롭다운을 사용하여 새 딜을 추가할 파이프라인(예: “기본 파이프라인”, “2026년 영업”)을 선택합니다. AI는 각 딜을 해당 파이프라인 내에서 가장 적합한 단계에 배치합니다.
2단계 — 채팅 선택
파이프라인 선택기 아래에 최근 WhatsApp 채팅 목록이 표시됩니다.
- 잠재적인 딜에 대해 논의한 각 채팅 옆의 상자를 선택합니다. 가격 문의, 프로젝트 범위, 구매 의도 및 유사한 대화가 이상적인 후보입니다.
- Shift + 클릭을 사용하여 연속된 채팅 범위를 빠르게 선택할 수 있습니다.
- 계속하기 전에 원하는 만큼 채팅을 선택할 수 있습니다.
[!TIP] 고객이 구매, 가격 책정 또는 특정 프로젝트에 대해 명시적으로 언급한 채팅에 집중하십시오. 관련 메시지가 없는 채팅은 자동으로 건너뜁니다.
3단계 — “딜 생성(Create Deals)” 클릭
선택을 마쳤으면 패널 하단의 딜 생성 버튼을 클릭합니다.
AI 모델은 다음을 수행합니다.
- 선택한 각 채팅의 최근 메시지를 읽습니다.
- 딜과 관련된 정보(연락처 이름, 딜 가치, 단계, 소스 등)를 식별합니다.
- 적격한 각 채팅에 대한 딜을 생성하고 적절한 파이프라인 단계에 배치합니다.
[!IMPORTANT] 이 기능을 사용하려면 딜 생성을 위한 채팅 분석(Analyse Chats for Deal Creation) 개인정보 보호 설정이 활성화되어 있어야 합니다. 꺼져 있으면 AI 분석이 비활성화되고 대량 생성이 작동하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 보호 제어를 참조하십시오.
결과 보기
프로세스가 완료되면 딜 생성 결과(Deal Creation Results) 화면이 나타나며 다음을 보여줍니다.
결과 화면에는 생성되거나 건너뛰거나 실패한 딜의 수가 명확하게 표시됩니다.
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 딜 생성됨(Deals Created) (녹색) | 딜이 성공적으로 생성되어 파이프라인에 추가되었습니다. |
| 건너뜀(Skipped) (회색) | 채팅에 AI가 분석할 메시지가 없어 건너뛰었습니다. |
| 실패(Failed) (빨간색) | 딜을 생성하는 동안 오류가 발생했습니다. |
목록의 각 채팅은 결과와 함께 표시됩니다. *“메시지를 찾을 수 없음”*으로 분류된 채팅은 분석할 내용이 없어 건너뛰었습니다.
결과 검토를 마치면 **더 만들기(Create More)**를 클릭하여 선택 양식으로 돌아가 다른 일괄 처리를 실행합니다.
생성 기록 보기
CQ 확장 프로그램은 모든 대량 딜 생성 세션의 기록을 브라우저에 로컬로 저장합니다. 지난 세션을 검토하려면:
- 대량 딜 생성 패널을 엽니다(딜 패널에서 딜 생성 클릭).
- 패널 오른쪽 상단의 기록 보기(View History) 버튼을 클릭합니다.
- 지난 세션을 탐색하여 어떤 채팅이 처리되었고 어떤 결과가 기록되었는지 확인합니다.
[!NOTE] 기록은 브라우저에 로컬로 저장됩니다. 브라우저 데이터를 지우거나 장치를 변경하면 기록이 제거됩니다.
AI 할당량 사용
각 대량 딜 생성 세션은 AI 딜 분석 할당량을 소비합니다. 사용된 할당량 단위 수는 성공적으로 분석된(생성되거나 시도됨 - 건너뛰지 않음) 채팅 수와 같습니다.
남은 할당량을 확인하려면 확장 프로그램 내의 설정 → 결제로 이동하십시오. 더 높은 할당량이 필요한 경우 요금제 업그레이드를 고려하십시오. 자세한 내용은 요금제 이해하기를 참조하십시오.
생성된 딜 보기
대량 생성 후 딜 (칸반) 보기에서 새 딜을 즉시 볼 수 있습니다. 딜 패널 내부의 딜 (칸반) 탭으로 전환하거나(또는 CQ 바에서 딜 아이콘 클릭) 딜이 적절한 파이프라인 단계에 카드로 나타나 후속 조치를 취할 준비가 됩니다.